RESPONSABLE DE PARC – LES JARDINS GAMELIN

RESPONSABILITÉS

Sous la supervision du chargé de la logistique et production et de la régisseuse de site, le.la titulaire assure la supervision de la place Émilie-Gamelin et des Jardins Gamelin. Il.elle supervise les opérations lors des différents événements maison et accueillis de la place Émilie Gamelin et effectue une veille de l’entretien et de la sécurité des espaces et des équipements du Quartier des spectacles, tout en assurant un service à la clientèle auprès du public et des riverains. Il.elle devra avoir conscience qu’il.elle évoluera dans un contexte social complexe impliquant différents types de clientèles et d’intervenants. Agissant à titre de représentant du PQDS sur le terrain, il.elle intervient lors de situations problématiques, recherche des solutions, prends des décisions et fait le lien auprès des riverains, visiteurs, promoteurs, travailleurs, etc.

SOMMAIRE DES TÂCHES

• Ouverture et fermeture des Jardins Gamelin (mise en place de la terrasse, ambiance musicale, nettoyage ponctuel, etc.) ;
• Effectuer la vigie complète du parc et faire un bilan quotidien des anomalies et effectuer le suivi auprès du chargé de la logistique et production ou de la régisseuse de site ;
• Procéder à l’inspection du mobilier, de l’aménagement et des installations des Jardins Gamelin et de la place et signaler toute anomalie ou bris et si possible y remédier directement (serre, cabanons, terrasses, palettes, bacs de jardinage, etc.) ;
• S’assurer du respect des règlements, des politiques d’utilisation et procédures du QDS par les visiteurs, utilisateurs, promoteurs, sous-traitants, etc. des Jardins Gamelin ;
• Accueillir les événements sur la Place Émilie Gamelin et effectuer un service et un accompagnement auprès des promoteurs ;
• Agir à titre de premier répondant pour les promoteurs, les fournisseurs et les partenaires pour toutes les demandes de type opérationnel (terrain) ;
• Effectuer le suivi auprès du chargé de la logistique et production et/ou de la régisseuse de site pour toutes les demandes des promoteurs, sous-traitants, de la ville, etc. ;
• S’assurer de la remise en état des lieux à la fin de chaque événement, photos à l’appui ;
• Effectuer un rapport complet des situations vécues et des anomalies signalées lors de son quart de travail ;
• Contrôler les va-et-vient, l’ordre et veiller à la propreté de l’édicule ;
• Entretenir les relations avec les différents intervenants dans le parc (SPVM, Société de développement social, Sentier urbain, agence de sécurité, artistes, organismes communautaires, etc.) et les riverains. Participer à différentes rencontres le cas échéant et informer son supérieur immédiat de toute information pertinente ;
• Prendre les mesures nécessaires pour le maintien de la sécurité des personnes et des biens dans le Quartier des spectacles ;
• Proposer à son supérieur immédiat l’amélioration des dispositifs opérationnels de site;
• Pendant la programmation des spectacles, se rendre disponible pour assister le régisseur et les techniciens de son ;
• Intervenir auprès des clientèles sensibles (itinérants, toxicomanes, personnes alcoolisées, etc.)
• Superviser les agents de jeux sur le terrain et les appuyer dans l’installation et la mise en place des jeux;
• Assurer la qualité du service à la clientèle ;
• Exécuter toute autre tâche connexe.

L’HORAIRE DE TRAVAIL

L’horaire est variable (0 – 37.5 heures / semaine) incluant des fins de semaine et des soirs. L’horaire peut varier selon le calendrier des événements et leur programmation.

EXIGENCES

• 1 à 3 ans d’expérience en logistique d’événement ou en service à la clientèle sur un site récréotouristique extérieur ;
• Grande disponibilité durant la durée du mandat ;
• Disponibilité le matin, soir et fin de semaine (horaire variable) ;
• Orienté vers le service à la clientèle ;
• Axé dans la résolution de problème et la recherche de solution ;
• Diplomatie, organisation, proactivité, initiative, planification, calme, rigueur, autonomie, entregent, grande capacité d’analyse sont de mise ;
• Bonne forme physique ;
• Capacité à travailler dehors, beau temps, mauvais temps ;
• Capacité à effectuer des travaux manuels (réfections mineures)
• Bonne forme physique (manutention, nettoyage, entretien)
• Bonne maitrise du français parlé et écrit et de l’anglais parlé;
• Maîtrise des outils informatiques (suite office, boite courriel, etc.) et à utiliser les fonctions de base et des applications d’un téléphone intelligent.
• Connaissance des techniques d’intervention psychosociale auprès d’un public varié, de personnes en état d’ébriété, intoxiqué ou ayant des troubles mentaux est un atout;
• Aptitudes à travailler en équipe et à entretenir d’excellentes relations professionnelles.

DATE PRÉVISIONNELLE D’EMBAUCHE

Début mai 2021

SALAIRE

17.33$/h

DÉPÔT DE CANDIDATURE

Si ce mandat vous intéresse, nous vous invitons à soumettre votre candidature avant le 30 avril 2021, en nous faisant parvenir votre CV ainsi qu’une lettre de motivation à l’adresse suivante : maria-elena.ramirez@quartierdesspectacles.com

Nous vous remercions à l’avance pour votre candidature. Nous communiquerons uniquement avec les candidat(e)s retenu(e)s pour une entrevue.

À PROPOS DE NOUS

Le Partenariat du Quartier des spectacles est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de contribuer activement au développement et à la mise en valeur culturels du Quartier des spectacles en intégrant à toutes ses actions les dimensions urbaine, touristique, sociale et économique. Il collabore avec les pouvoirs publics et les divers acteurs intervenant sur son territoire, au développement et à la mise en valeur du Quartier des spectacles. L’équipe permanente du Partenariat veille à l’animation du Quartier par la programmation d’activités culturelles, la gestion des places publiques, à la mise en lumière du Quartier et à sa promotion à titre de destination culturelle incontournable. Le Partenariat bénéficie du soutien de la Ville de Montréal. Le Quartier des spectacles, territoire d’un kilomètre carré situé au centre-ville de Montréal, est le cœur culturel de la métropole. Destination culturelle et créative reconnue sur la scène internationale, il comprend 80 lieux de diffusion et accueille 40 festivals annuellement.