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Agent.e accueil - Exposition

Sous la supervision de la régisseuse de site du Partenariat du Quartier des spectacles (PQDS) et des chefs d’équipe, le ou la titulaire offre un service à la clientèle irréprochable auprès des passants et des visiteurs, et effectue la vigie des installations du Quartier des spectacles à l’intérieur de la Place des Arts. La personne est chargé.e de l’ouverture et de la fermeture de l’exposition. Le ou la titulaire du poste assurera un accueil exemplaire et informera les visiteurs en tant que représentant.e du Partenariat du Quartier des spectacles. Il ou elle devra également effectuer la médiation de l’exposition en cours et détenir une connaissance approfondie de la vie et de l’œuvre de René Lévesque.

SOMMAIRE DES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

  • Quotidiennement, effectue l’ouverture et la fermeture des installations selon les heures d’opérations
  • Effectue la médiation de l’exposition et communique de l’information au public sur la vie et l’œuvre de René Lévesque
  • Procède méticuleusement à l’inspection quotidienne des installations, afin de s’assurer que l’ensemble est fonctionnel et sécuritaire
  • Assure la vigie des équipements du PQDS sur les places sous sa responsabilité
  • En cas de bris, prend les dispositions adéquates pour sécuriser le site et contacte les différentes personnes responsables afin de remettre rapidement les installations en état
  • Adopte une attitude courtoise et un service à la clientèle hors pair, répond aux diverses demandes d’informations reliées au Quartier des spectacles
  • Fait de la prévention auprès du public quant aux mesures sanitaires pour l’utilisation des installations en place pendant la COVID-19
  • Surveille les installations et intervient auprès du public en cas de mauvaise utilisation ou d’utilisation contraire aux règles et à la sécurité des œuvres ou des personnes
  • S’assure que le matériel et les divers équipements soient protégés au besoin et entreposés adéquatement afin de maintenir leur qualité et leur disponibilité
  • Rédige un rapport quotidien auprès de son chef d’équipe
  • Exécute toute autre tâche connexe

CE QU’ON RECHERCHE

  • Être en bonne condition physique : le poste inclut de longues heures debout
  • Excellent sens du service à la clientèle, excellente capacité à faire de la médiation
  • Connaissance de la vie et l’œuvre de René Lévesque et de l’histoire du Québec. Vous serez formé.e sur le thème de l’exposition
  • Doit être en mesure d’interagir avec tout type de public (personnes itinérantes, intoxiquées, troubles mentaux, etc.)
  • Ponctualité
  • Maîtrise du français parlé et écrit et de l’anglais parlé
  • Habileté en résolution de problèmes
  • Rigueur, proactivité, diplomatie et discernement
  • Connaissances informatiques de base (Excel, Word, environnement Windows)

CE QU’ON OFFRE

  • Poste temporaire de 4 mois d’août à novembre 2022 – possibilité de renouvellement
  • Taux horaire de 16.50$/h
  • 6% de vacances (3 semaines sur une base annuelle)
  • Maximum de 5 jours travaillés consécutifs, sauf exception
  • Horaire variable : jour, soir et fin de semaine (entre 20h et 40h / semaine)
  • Priorité accordée aux personnes disponibles à temps complet - Possibilité de temps partiel
  • Ambiance de travail conviviale et collègues passionné.e.s
  • Projets culturels stimulants et uniques

Prière d'envoyer votre CV et une lettre d'intention à : maria-elena.ramirez@quartierdesspectacles.com. Toutes les personnes sont encouragées à soumettre leur candidature et nous remercions tous les candidat.e. s. Nous contacterons uniquement les personnes retenues pour une entrevue.

À PROPOS DU PROJET

L'Espace René-Lévesque à Montréal : le parcours d'un homme d'exception est né dans le cadre du centième anniversaire de la naissance de René Lévesque. Le Partenariat du Quartier des spectacles, la Fondation René-Lévesque, la Place des Arts et l'UQAM. Le projet débutera le 24 août, date de la naissance de René Lévesque, et se poursuivra jusqu’au 10 novembre 2022.

À PROPOS DU Partenariat du Quartier des spectacles

Le Partenariat du Quartier des spectacles est un organisme à but non lucratif qui a pour mission de contribuer activement au développement et à la mise en valeur culturels du Quartier des spectacles en intégrant à toutes ses actions les dimensions urbaine, touristique, sociale et économique. Il collabore avec les pouvoirs publics et les divers acteurs intervenant sur son territoire, au développement et à la mise en valeur du Quartier des spectacles. L’équipe permanente du Partenariat veille à l’animation du Quartier par la programmation d’activités culturelles, la gestion des places publiques, à la mise en lumière du Quartier et à sa promotion à titre de destination culturelle incontournable. Le Partenariat bénéficie du soutien de la Ville de Montréal.

Le Quartier des spectacles, territoire d’un kilomètre carré situé au centre-ville de Montréal, est le cœur culturel de la métropole. Destination culturelle et créative reconnue sur la scène internationale, il comprend 80 lieux de diffusion et accueille 40 festivals annuellement.