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Responsable de parc – Les jardins Gamelin
POSTES SAISONNIERS (début mai à fin septembre 2019)
RESPONSABILITÉS
Sous la supervision du coordonnateur à la logistique et du gérant de site, le titulaire assure la supervision de la place Émilie-Gamelin et des Jardins Gamelin. Il observe les opérations lors des différents festivals et veille à l’entretien et la sécurité des espaces et des équipements du Quartier des spectacles tout en assurant un service à la clientèle auprès du public et des riverains. Il devra avoir conscience qu’il évoluera dans un contexte événementiel et culturel important avec tout ce que cela implique. Il devra être en mesure de s’adapter rapidement et de faire preuve de flexibilité en fonction des événements, animations, etc. mis en place par le Partenariat du Quartier des spectacles et ses partenaires.
SOMMAIRE DES TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
- Ouverture et fermeture des Jardins Gamelin (chaise Adirondack, chaise-terrasse, nombreuses procédures à mettre en œuvre, etc.) ;
- Effectuer la vigie complète du parc et faire un bilan quotidien des anomalies et effectuer le suivi auprès du coordonnateur logistique ou du gérant de site ;
- Procéder à l’inspection du mobilier, de l’aménagement et des installations des Jardins Gamelin et de la place et signaler toute anomalie ou bris et si possible y remédier directement (serre, cabanons, terrasses, chaises Adirondack, palettes, bacs) ;
- S’assurer du respect des règlements, des politiques d’utilisation et procédures du QDS par les visiteurs, utilisateurs, promoteurs, sous-traitants, etc. des Jardins Gamelin ;
- Accueillir les événements sur la Place Émilie Gamelin ;
- Agir à titre de premier répondant pour les promoteurs, les fournisseurs et les partenaires pour toutes les demandes de type opérationnel (terrain) ;
- Effectuer le suivi auprès du coordonnateur logistique et/ou du gérant de site pour toutes les demandes des promoteurs, sous-traitants, de la ville, etc. ;
- S’assurer de la remise en état des lieux à la fin de chaque événement, photos à l’appui ;
- Effectuer un rapport complet des situations vécues et des anomalies signalées lors de son quart de travail ;
- Contrôler les va-et-vient, l’ordre et veiller à la propreté de l’édicule ;
- Entretenir les relations avec les différents intervenants dans le parc (SPVM, Société de développement social, Sentier urbain, le restaurateur, etc.) et les riverains. Participer à différentes rencontres le cas échéant et informer son supérieur immédiat de toute information pertinente ;
- Prendre les mesures nécessaires pour le maintien de la sécurité des personnes et des biens dans le Quartier des spectacles ;
- Proposer à son supérieur immédiat l’amélioration des dispositifs opérationnels de site;
- Pendant la programmation des spectacles, se rendre disponible pour assister le régisseur et les techniciens de son ;
- Intervenir auprès des clientèles sensibles (itinérants, toxicomanes, personnes alcoolisées, etc.)
- Assurer la qualité du service à la clientèle ;
- Exécuter toute autre tâche connexe.
L’HORAIRE DE TRAVAIL
L’horaire est variable (0 – 40 heures / semaine) incluant des fins de semaine et des soirs. L’horaire peut varier selon le calendrier des événements et leur programmation.
EXIGENCES
- 1 à 3 ans d’expérience en logistique d’événement ou en service à la clientèle sur un site récréotouristique extérieur ;
- Grande disponibilité durant la durée du mandat ;
- Disponibilité le matin, soir et fin de semaine (horaire variable) ;
- Orienté vers le service à la clientèle ;
- Axé dans la résolution de problème et la recherche de solution ;
- Diplomatie, organisation, proactivité, initiative, planification, calme, rigueur, autonomie, entregent, grande capacité d’analyse sont de mise ;
- Bonne forme physique ;
- Capacité à travailler dehors, beau temps, mauvais temps ;
- Bonne maitrise du français parlé et écrit et de l’anglais parlé;
- Maîtrise des outils informatiques (suite office, boite courriel, etc.) et à utiliser les fonctions de base d’un téléphone intelligent.
- Connaissance des techniques d’intervention psychosociale auprès d’un public varié, de personnes en état d’ébriété, intoxiqué ou ayant des troubles mentaux est un atout;
- Aptitudes à travailler en équipe et à entretenir d’excellentes relations professionnelles;
DATE PRÉVISIONNELLE D’EMBAUCHE
Début mai 2019 et pour toute la saison des Jardins Gamelin 2019.
SALAIRE
Le salaire débute à 16.11$/h, selon expérience.
Nous vous invitons à faire parvenir votre curriculum vitae accompagné d’une lettre de présentation le plus rapidement possible à maria-elena.ramirez@quartierdesspectacles.com.
Nous remercions tous les candidats. Nous contacterons uniquement les candidats retenus pour une entrevue.
La date limite pour déposer votre candidature est le dimanche 21 avril 2019.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement les offres d’emploi proposées sur notre site internet et à soumettre votre candidature en envoyant votre CV et vos motivations à l’adresse : rh@quartierdesspectacles.com.
Le masculin est utilisé pour alléger le texte et partout où le contexte l’exige, il comprend aussi le féminin.
Veuillez noter que seules les personnes dont la candidature aura été retenue seront contactées.